Plataforma HIS All-in-One · Colombia

Una plataforma.
Nueve pilares.
Control absoluto.

Clovai reemplaza los 4 a 7 sistemas fragmentados de tu institución con una sola plataforma integrada. Agenda, HCE, inventarios, facturación, nómina y analytics — conectados desde el día uno.

+180 funcionalidades integradas
Subdominio propio por institución
0% churn en clientes activos
Plataforma Clovai — panel, agenda, facturación e inventarios integrados
13+
Módulos integrados
180+
Funcionalidades
4–7
Herramientas que elimina
0%
Churn en clientes activos
El diagnóstico

Tu clínica paga entre 4 y 7 herramientas distintas para hacer lo que Clovai hace solo

Software A para historia clínica. Software B para facturación. Excel para inventarios. Software C para contabilidad. Nómina manual. Call center aparte. El caos no es inevitable — es el resultado de no tener una sola fuente de verdad.

HCE
Software A
+
Facturación
Software B
+
Inventarios
Excel
+
Contabilidad
Software C
=
Caos + Glosas + Costos
Datos duplicados entre sistemas
El médico escribe, el admin re-digita. Siempre hay errores.
Glosas por errores de codificación
Sin integración HCE→Facturación, los CUPS se equivocan siempre.
Inventario de farmacia sin control real
Kardex en Excel, sin trazabilidad de lotes ni productos controlados.
Contabilidad que cierra 30 días tarde
Porque nadie conectó la factura con el asiento contable.
5 suscripciones, 5 soporte, 5 capacitaciones
Tiempo y dinero que se van en administrar herramientas, no en pacientes.

Nueve pilares. Una sola verdad.

Cada pilar integrado con los demás. Sin APIs que configurar. Sin datos duplicados. Sin sistemas que no se hablan.

Clovai Agenda™
Clovai Agenda™
Agendamiento · Call Center ···

Agendamiento multicanal, central de llamadas integrada, Digiturnos™ para sala de espera con kiosko táctil, listas de espera automáticas y recordatorios por WhatsApp.

  • Citas multicanal y multi-sede
  • Central de llamadas nativa en Clovai
  • Digiturnos™ y kiosko táctil preferencial
  • Listas de espera automáticas
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Clovai Care™
Clovai Care™
HCE · Telemedicina ···

Historia clínica electrónica dinámica por especialidad, telemedicina nativa, MIPRES, SISMED, gestión de riesgo y visor de imágenes diagnósticas integrado. Sin doble digitación.

  • HCE dinámica +30 especialidades
  • Telemedicina sin apps externas
  • MIPRES y SISMED nativos
  • Visor de imágenes diagnósticas DICOM
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IoT
Clovai Supply™
Clovai Supply™
WMS · IoT ···

Inventario IoT en minutos. Clovy™ genera órdenes óptimas con IA. Dispensación integrada con la HCE. Compras internacionales con Zona Franca.

  • Conteo IoT autónomo — bodega en minutos
  • Órdenes inteligentes con Clovy™ + IA
  • Dispensación desde la prescripción
  • Compras internacionales + Zona Franca
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Clovai Billing™
Clovai Billing™
Facturación DIAN · RIPS ···

Factura DIAN al cerrar la consulta. RIPS JSON automático. Pre-auditoría antes de facturar para eliminar glosas. Radicación directa a aseguradoras.

  • Factura DIAN al cerrar consulta
  • RIPS JSON — cero re-digitación
  • Pre-auditoría anti-glosas
  • Radicación y cartera en tiempo real
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Clovai Finance™
Clovai Finance™
Contabilidad · Nómina UGPP ···

PUC colombiano pre-configurado. Cierre contable en 3 días. Nómina electrónica UGPP. Medios magnéticos DIAN automáticos. Sin re-digitación.

  • Cierre financiero en 3 días (vs. 15)
  • Nómina electrónica UGPP
  • Medios magnéticos DIAN automáticos
  • Tesorería + activos + libranza
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Clovai People™
Clovai People™
RRHH · SST ···

Portal Empleado 24/7, contratos digitales, turnos integrados a nómina, turnos y proceso disciplinario digital.

  • Portal Empleado 24/7 self-service
  • Reclutamiento, vacantes y postulantes
  • Medicina laboral integrada
  • Turnos + proceso disciplinario digital
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Clovai Intelligence™
Clovai Intelligence™
Dashboards · KPIs ···

Dashboard por rol. KPIs clínicos y financieros en tiempo real. Alertas proactivas por email y WhatsApp. Motor de BI propio integrado.

  • Dashboard diferenciado por rol y función
  • Alertas proactivas Email + WhatsApp
  • Vista multi-sede consolidada
  • Motor BI propio — gráficas interactivas
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Clovai Connect™
Clovai Connect™
Portal Paciente · Portal Institucional ···

Tres portales digitales: pacientes, aseguradoras e instituciones contratantes, y proveedores. Menos llamadas, más adherencia, todo en tiempo real.

  • Portal Paciente con teleconsulta
  • Portal Institucional paral asegurador
  • Portal Proveedor con órdenes y pagos
  • Comunicaciones automatizadas multicanal
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Eje Full
Clovai Hospital™
Clovai Hospital™
Admisiones · Urgencias ···

Módulo hospitalario de alta complejidad. Triage Manchester, censo en tiempo real, HCE integrada con la ambulatoria, quirófanos y farmacia hospitalaria.

  • Admisiones + HCE ambulatoria integrada
  • Triage Manchester + urgencias
  • Censo hospitalario en tiempo real
  • Quirófanos + farmacia hospitalaria
Ver detalle completo →
La integración es el producto
El médico finaliza la atención → Billing™ genera la pre-liquidación → el auditor valida y aprueba → se emite la factura electrónica DIAN con el RIPS JSON integrado → Supply™ descarga el medicamento → Finance™ registra el asiento → Intelligence™ actualiza el dashboard. Sin re-digitación. Sin errores.
Ver demo en vivo →

Clovai se activa diferente según quién seas

No todos necesitan los mismos pilares. Clovai se adapta a tu operación — no al revés.

🩺
Eje Asistencial
Médico, Consultorio y Clínica Ambulatoria

Desde un médico independiente hasta una clínica con 5 sedes y múltiples especialidades. El pilar de entrada es la agenda y la historia clínica.

Incluye
Agenda™Care™Billing™Finance™Connect™
Opcional
Supply™ opcionalPeople™ opcional
Implementación: 2 a 6 semanas
Conoce los planes →
💊
Eje Supply
Operador Farmacéutico y Distribución

Para quienes el negocio central es la cadena de suministro farmacéutico — distribución, dispensación, trazabilidad y relaciones con proveedores.

Incluye
Supply™Finance™People™Intelligence™
Opcional
Care™ opcional
Implementación: 6 a 12 semanas
Conoce los planes →
🏥
Eje Full
Institución de alta complejidad operativa

Para instituciones de alta complejidad operativa: múltiples servicios, múltiples modelos de contratación (Cápita, Evento, PGP) e integración con ADRES y entidades regulatorias.

Incluye
Care™Supply™Billing™Finance™People™Connect™Intelligence™
Implementación: hasta 4 meses
Conoce los planes →
Clovy, el asistente de IA de Clovai
IA Nativa
Clovy™

No es un chatbot.
Es el cerebro de tu institución.

Clovy está integrado nativamente en todos los pilares. Responde dudas con la Wiki oficial, ejecuta acciones sin navegar por menús, genera reportes bajo demanda y aprende los procesos de tu operación específica. 24/7.

💬
RESPONDE
Wiki operativa en tiempo real
EJECUTA
Acciones sin menús
📊
REPORTA
Métricas bajo demanda
🔔
ANTICIPA
Alertas antes del problema
Ver todo lo que hace Clovy™ →
Conversación con Clovy™: consulta de dispensaciones, alerta de stock crítico y generación automática de orden de compra
Cumplimiento regulatorio

Construido sobre la normativa colombiana del sector salud

Clovai no solo cumple — está construido desde adentro para el marco regulatorio colombiano. Las actualizaciones normativas se aplican automáticamente.

Res. 3374/2000
RIPS JSON automático

Registro Individual de Prestación de Servicios generado automáticamente al cerrar cada atención. Formato actualizado según normativa vigente.

Res. 1888/2025
HL7 FHIR R4 — RDA

Interoperabilidad con el Repositorio de Datos en Salud. Registrado en plataforma Hércules IHCE del Ministerio de Salud.

Res. 256/2016
Indicadores de calidad

Set completo de indicadores de calidad de la atención en salud para el reporte periódico a la Superintendencia de Salud.

DIAN FE
Factura electrónica

Habilitado ante la DIAN para emisión de facturación electrónica y notas crédito. Resolución de facturación integrada.

UGPP
Nómina electrónica

Transmisión de nómina electrónica directamente a la UGPP. Cálculo automático de todos los conceptos laborales.

Ley 527/1999
Firma electrónica

Historia clínica, contratos laborales y documentos firmados electrónicamente con validez legal en Colombia.

MIPRES — Res. 1115/2019
Prescripción No PBS

Validación de cobertura MIPRES en tiempo real antes de dispensar medicamentos de control especial y alto costo.

Ley 1581/2012
Protección de datos

Cumplimiento de la Ley de Habeas Data. Gestión de consentimientos y solicitudes de datos desde el sistema.

Res. 0521/2020
SISMED

Trazabilidad de medicamentos de alto costo e información de precios al Ministerio de Salud.

De cero a operando.
Sin migraciones traumáticas.

Nuestro equipo ha implementado Clovai en clínicas ambulatorias, redes de 20+ sedes y operadores farmacéuticos. Sabemos cómo hacerlo rápido y sin perder datos.

01
Diagnóstico y configuración

Mapeamos tu operación actual, definimos los pilares a activar, configuramos sedes, usuarios, plantillas de HCE por especialidad y catálogos de medicamentos. Tú validas — nosotros ejecutamos.

02
Migración sin pérdida de datos

Extraemos y validamos tu información histórica: pacientes, historias anteriores, inventario, contabilidad. Cero pérdida. Cero tiempo fuera de operación. Respaldado por nuestro equipo de DevOps.

03
Lanzamiento + soporte dedicado

Capacitación presencial o virtual para todo tu equipo. Durante los primeros 30 días tienes un especialista Clovai dedicado a tu institución. Después: soporte continuo incluido en tu plan.

Médico independiente
≤ 6 semanas
Operador farmacéutico
6–12 semanas
IPS ambulatoria
6–10 semanas
Clínica o institución completa
hasta 4 meses

No eres un cliente.
Eres un Clover.

Cuando firmas con Clovai, no solo accedes a la plataforma — entras a una comunidad de instituciones que comparten la misma filosofía: operar bien es cuidar bien.

Ser Clover significa acceso a beneficios exclusivos, voz directa en el roadmap del producto, soporte con SLA garantizado y un reconocimiento físico que crece con tu institución.

🦉
Bienvenida a la comunidad Clovers
Al sumarte, eres parte de la red de instituciones que transforman cómo opera la salud.
📣
Voz en el roadmap del producto
Los Clovers proponen y votan funcionalidades en cada ciclo de desarrollo.
🏅
Beneficios que escalan con tu compromiso
A mayor vínculo con la plataforma, mayores los beneficios disponibles.
Reconocimiento físico Clover — The New Standard
✓ Soporte SLA garantizado
Con tiempo de respuesta definido por contrato
✓ Actualizaciones automáticas
Mensuales, sin costo adicional ni interrupciones
✓ Voz en el roadmap
Propones y votas funcionalidades en cada ciclo
✓ Acceso a la comunidad
Red de instituciones que operan con Clovai
Quiero ser Clover →

Instituciones que dejaron el caos atrás y se volvieron Clovers

"Manejamos aseguramiento, prestación y distribución de medicamentos en una misma operación. Con Clovai integramos la dispensación, la historia clínica y la facturación en una sola plataforma. La trazabilidad del inventario farmacéutico y el RIPS automático nos quitaron horas de trabajo manual cada semana."

EM
Emcosalud
Grupo empresarial de salud · Neiva, Huila

"Buena parte de nuestra atención es domiciliaria, con pacientes crónicos y agudos. La historia clínica dinámica deja que el equipo documente desde cualquier sede o visita, y los procesos de promoción y prevención quedaron estandarizados. Las glosas bajaron y el RIPS se genera solo al cerrar cada atención."

VS
IPS Vidaser
Atención ambulatoria y domiciliaria · Girón, Santander

"Atendemos más de 100.000 pacientes al año entre medicina general, odontología y salud mental. Clovai nos dio una sola plataforma para manejar agendamiento, historia clínica y reportería de forma consistente en cada sede — así nuestros equipos dedican menos tiempo al papeleo y más tiempo a los pacientes."

FH
Family Health Centers of SW Florida
Federally Qualified Health Center · Florida, USA

Lo que más nos preguntan antes de empezar

¿No está tu pregunta aquí?

Escríbenos y te respondemos en menos de 2 horas hábiles.

Escríbenos →
¿Clovai cumple con RIPS, DIAN, MIPRES y la normativa colombiana?
Sí. Clovai está construido sobre la regulación colombiana del sector salud: RIPS JSON (Res. 3374/2000), facturación electrónica DIAN, MIPRES para medicamentos No PBS, SISMED, Res. 1888/2025 HL7 FHIR R4, Res. 256/2016 para indicadores de calidad, nómina electrónica UGPP y firma digital Ley 527/1999. Las actualizaciones regulatorias se aplican automáticamente sin costo adicional.
¿Cómo funciona el acceso a la plataforma?
Cada institución tiene su propio subdominio (tu-clinica.clovai.app) con datos completamente separados. Cada cliente tiene su propio entorno aislado. El acceso es por usuario y contraseña con permisos configurables por módulo, acción y alcance. Disponible desde cualquier dispositivo con navegador — sin instalación.
¿Cuánto demora la implementación?
Depende del tamaño: un médico independiente puede estar operando en 1–2 semanas. Una clínica ambulatoria de 3–5 sedes en 4–6 semanas. Un operador farmacéutico en 6–12 semanas. Una institución compleja o de gran escala en 2–4 meses. La implementación incluye configuración, migración de datos, capacitación y acompañamiento hasta el go-live.
¿Puedo migrar desde Dinámica Gerencial, Siigo u otro sistema?
Sí. Nuestro equipo extrae y valida la información histórica (pacientes, historias clínicas, inventario, contabilidad) sin pérdida de datos y sin tiempo fuera de operación. El proceso de migración está documentado y respaldado por nuestro equipo de DevOps.
¿Los datos de mis pacientes están seguros?
Clovai opera sobre infraestructura AWS con redundancia geográfica, backups diarios y SLA de disponibilidad del 99.9%. Cumplimos con la Ley 1581/2012 de Protección de Datos Personales. Cada tenant tiene sus datos completamente separados — ningún cliente puede acceder a los datos de otro.
¿Puedo activar solo algunos pilares y agregar más después?
Exactamente así funciona Clovai. Puedes empezar con el eje que tu operación necesita hoy y activar nuevos pilares cuando estés listo. No hay re-implementación — los datos ya están integrados. La mayoría de clientes empieza con Agenda™ + Care™ + Billing™ y expande en 3–6 meses.
¿Se pueden hacer personalizaciones en la plataforma?
Sí, hasta cierto punto. Clovai tiene un alto nivel de configuración nativa: plantillas de HCE por especialidad, flujos de aprobación, alertas personalizadas, reportes adicionales y parametrización por sede. Para personalizaciones de mayor profundidad (integraciones con sistemas internos, módulos específicos o flujos propios), se evalúan caso por caso, tienen un costo adicional y pasan por un proceso de análisis con el equipo de producto. El objetivo es siempre que la personalización aporte valor a toda la comunidad de Clovers.
¿Cómo funciona el acceso y la seguridad de mis datos?
Cada institución opera en un entorno completamente aislado dentro de Clovai: tus datos nunca se mezclan con los de otro cliente. El acceso se gestiona por usuario con permisos granulares por módulo y acción — el médico solo ve lo suyo, el contador ve lo suyo. Toda la información se cifra en reposo y en tránsito bajo AES-256, con backups diarios en AWS Latinoamérica. Cumplimos con la Ley 1581/2012.
¿Clovai tiene aplicación móvil?
Clovai es una aplicación web progresiva (PWA) optimizada para todos los dispositivos: computadores, tabletas y celulares. Funciona en cualquier navegador moderno sin necesidad de instalar nada. En el roadmap de 2026 está la app nativa para iOS y Android para flujos específicos como el portal del paciente y los módulos de campo.
Siguiente paso

¿Listo para operar con control absoluto?

Agenda una demo de 20 minutos con nuestro equipo. Te mostramos Clovai funcionando en una institución igual a la tuya — no una presentación genérica, una demo real de tu operación.

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Torre Vitro Of. 1001 · Bucaramanga, Colombia

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